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# Social tariff: internet barata no Reino Unido por £10 a £25 por mês (guia 2026)
- URL: https://foleto.com/social-tariff-internet-reino-unido-banda-larga-barata/
- Published: 2026-10-29T15:45:00.000Z
- Updated: 2026-10-29T15:45:00.000Z
- Description: Quem recebe Universal Credit e outros benefícios pode pagar bem menos por banda larga e celular. Veja preços, regras e como pedir.
- Author: Elton Ciatto

Internet em casa no Reino Unido costuma custar entre £25 e £45 por mês nos pacotes comuns, e o preço sobe todo mês de abril. Mas existe uma alternativa pouco conhecida, principalmente entre brasileiros recém-chegados: as **social tariffs**, planos de banda larga e celular mais baratos, entre **£10 e £25 por mês**, para quem recebe determinados benefícios. Segundo o regulador Ofcom, milhões de famílias têm direito e não usam.

Neste guia você vê quem pode pedir, quanto custam os planos das principais operadoras em 2026, como fazer a troca sem pagar multa e o que considerar se você está no Reino Unido com visto.

## O que é uma social tariff de internet

É um plano de banda larga (e, em alguns casos, de celular ou telefone fixo) com preço reduzido, oferecido voluntariamente pelas operadoras para clientes de baixa renda. Na prática:

- o preço é bem menor que o do plano equivalente comum;
- a maioria tem **contrato curto ou mensal** e **sem multa de cancelamento**;
- a velocidade é suficiente para trabalho remoto, aulas online, streaming em HD e videochamadas com a família no Brasil;
- a instalação costuma ser gratuita.

## Quem tem direito

Segundo o Ofcom, se você ou alguém da sua casa recebe **Universal Credit**, pode pedir qualquer uma das tarifas sociais disponíveis. Todas as grandes operadoras também aceitam:

- Pension Credit;
- Employment and Support Allowance (ESA) **baseado em renda**;
- Jobseeker's Allowance (JSA) **baseado em renda**;
- Income Support.

Algumas operadoras também aceitam outros benefícios, como Personal Independence Payment (PIP) ou Attendance Allowance. Atenção a dois detalhes:

- A pessoa que recebe o benefício precisa ser a **titular da conta** de internet. Se a conta está no nome de um housemate que não recebe benefício, não vale.
- A operadora confere a elegibilidade diretamente com o DWP (Department for Work and Pensions), usando dados como nome, data de nascimento, código postal e, às vezes, o National Insurance number. Se ainda não tem o seu, veja [como pedir o National Insurance number](https://foleto.com/national-insurance-number-como-pedir/).

## Preços das principais social tariffs em 2026

Valores da lista oficial do Ofcom e das páginas das operadoras (preços mensais; podem mudar, então confira antes de contratar):

### Operadoras nacionais

- **Virgin Media Essential Broadband**: £12,50 (15 Mbps) e **Essential Broadband Plus**: £20 (54 Mbps), contrato de 30 dias, sem multa. Há versão com TV pelo Stream box pelo mesmo preço.
- **BT Home Essentials**: £22 (36 Mbps) ou £25 (67 Mbps); e **Home Essentials No Income** por £16,50 (36 Mbps) para quem está no Universal Credit sem renda. Disponível também para clientes EE e Plusnet; elegibilidade revisada a cada 12 meses.
- **EE Basics**: £12 (até 25 Mbps).
- **Vodafone Fibre 2 Essentials**: £20 (cerca de 73 a 80 Mbps), contrato de 12 meses sem reajuste e sem multa.
- **Sky Broadband Basics**: £20 (35 Mbps) ou Sky Full Fibre 75 por £24, apenas para quem já é cliente Sky Broadband.
- **NOW Broadband Basics**: £20 (36 Mbps), só para clientes NOW.
- **Hyperoptic Fair Fibre**: a partir de £13 (150 Mbps) até £20 (1 Gbps), apenas em prédios atendidos pela Hyperoptic. É a melhor relação velocidade/preço, se estiver disponível no seu endereço.

### Operadoras regionais (exemplos)

- **Community Fibre Essential** (Londres): £12,50 (35 Mbps).
- **G.Network Essential Fibre** (Londres): £15 (50 Mbps).
- **KCOM Full Fibre Flex** (Hull): £14,99 (30 Mbps).
- Outras como Quickline, Lightning Fibre, toob e Truespeed têm planos de £15 a £20 nas suas regiões.

### Celular

- **O2 Essential Plan**: £10 por mês.
- **VOXI For Now** (Vodafone): £10 por mês.
- **SMARTY Social Tariff**: £12 por mês.

Os planos de celular com dados ilimitados ou franquias altas podem até substituir a banda larga para quem mora sozinho, usando o celular como roteador.

## Como pedir, passo a passo

1. **Confirme que você recebe um benefício aceito** e que vai ser o titular da conta.
2. **Veja se a sua operadora atual tem social tariff**. Se tiver, normalmente dá para mudar de plano sem multa, mesmo no meio do contrato.
3. **Se a sua operadora não oferece**, compare as opções disponíveis no seu código postal (a lista completa está no site do Ofcom, em "social tariffs"). Algumas operadoras liberam a saída sem multa quando o motivo é migrar para uma tarifa social de outra empresa; pergunte antes.
4. **Faça o pedido** online, por chat ou por telefone. A Virgin Media, por exemplo, faz a checagem pelo chat; BT e Sky pedem dados para consulta ao DWP.
5. **Aguarde a confirmação** (em geral, de minutos a poucos dias) e a data de instalação, se for um endereço novo.
6. **Marque na agenda a data de revisão**: várias operadoras rechecam a elegibilidade a cada 12 meses. Se você deixar de receber o benefício, o plano passa para o preço normal.

## Se você tem visto: atenção ao "no recourse to public funds"

A social tariff em si é uma oferta comercial da operadora e **não é um benefício público**. O problema é a porta de entrada: para ter direito, você precisa receber Universal Credit ou outro benefício que **é** considerado *public funds*.

- Se o seu visto (Skilled Worker, Student, Family, entre outros) tem a condição **no recourse to public funds (NRPF)**, **não peça Universal Credit só para conseguir internet mais barata**: isso pode violar as condições do visto e prejudicar renovações e o pedido de residência.
- Quem tem **Settled Status** (EU Settlement Scheme, comum entre brasileiros com cidadania portuguesa), **ILR** ou cidadania britânica em geral pode receber benefícios, se cumprir as regras de renda e residência.
- Em caso de dúvida, consulte o Citizens Advice antes de fazer qualquer pedido de benefício.

## Alternativas para quem não tem direito

Se você não recebe benefícios, ainda dá para cortar a conta de internet:

- **Negocie na renovação**: no fim do contrato, o preço normalmente sobe. Ligue, diga que vai cancelar e peça o preço de cliente novo. Por lei, a operadora tem de avisar quando o contrato estiver terminando e mostrar o melhor preço disponível.
- **Atenção ao reajuste de abril**: desde 2025, o Ofcom obriga as operadoras a informar o aumento em libras e pence no contrato, em vez de "inflação + 3,9%". Compare esse valor antes de assinar.
- **Veja operadoras menores e full fibre** (Community Fibre, Hyperoptic, YouFibre, Zen, entre outras), que costumam ter planos de £20 a £30 sem aumento durante o contrato.
- **Divida a conta** com housemates, colocando os nomes de todos no acordo da casa.
- **Corte o que não usa**: muitos pacotes incluem telefone fixo e TV que ninguém usa.

Com a internet resolvida, aproveite para revisar as outras contas fixas da casa: [a TV Licence](https://foleto.com/tv-licence-reino-unido-2026/) (que só é obrigatória em alguns casos), a conta de luz e gás com o [energy price cap](https://foleto.com/energy-price-cap-reino-unido-luz-gas-2026/) e o [Warm Home Discount de £150](https://foleto.com/warm-home-discount-2026-150-libras-conta-de-luz/).

## Perguntas frequentes

### A velocidade é pior que a dos planos normais?

Os planos mais baratos (15 a 25 Mbps) são suficientes para uma ou duas pessoas. Para famílias com várias pessoas em videochamada ou streaming ao mesmo tempo, prefira os de 50 Mbps ou mais, que custam £20 a £25.

### Preciso pagar instalação ou roteador?

Na maioria das operadoras, não. Virgin Media e BT incluem instalação gratuita; confira se há taxa de envio de roteador.

### Se eu deixar de receber o benefício, sou cobrado multa?

Não deve haver multa: o plano passa para uma opção normal, e você pode cancelar ou trocar. Leia as condições da sua operadora sobre o aviso prévio.

### Posso pedir social tariff morando em quarto alugado?

Só se a internet estiver no seu nome. Se o landlord inclui a internet no aluguel, a tarifa social não se aplica.

## Resumo

Se você recebe Universal Credit, Pension Credit ou outro benefício aceito, pode pagar de £10 a £25 por mês por internet ou celular com uma social tariff, normalmente sem multa e sem fidelidade longa. Verifique se sua operadora atual oferece; se não, compare a lista do Ofcom. E, se o seu visto é NRPF, não peça benefícios para conseguir o desconto: negocie a renovação e procure operadoras de fibra menores.